Comments on: Útrapy s klientskými linkami

By: Balšán Jiří

Balšán Jiří — Wed, 07 Jul 2010 13:55:51 +0000

Lžou mi do telefonu operátorka mě nabízela internet za cenu kterou platím doposud+19Kč.Já jí nevěřil tak jsem se jí zeptal 3krat a ona mi to potvrdila. Dnes mi přišel účet 774kč za tel. programy+337kč.Nehledě na to,že mi garantovala cenu stejnou i na příští rok.Já mám prů,ZTP internet potřebuji ale takhle si ho nemohu dovolit. S velmi pěkným pozdravem. Balšán Jiří. tel.723505168

By: klientské centrum

klientské centrum — Tue, 23 Jun 2009 08:17:23 +0000

Tak to je i má zkušenost. Ten jejich emailový formulář co mají na stránkách snad nikdo nečte. Ale na druhou stranu paní na telefonu byla ochotná, asi výjimka.

By: Petr Brádler

Petr Brádler — Sat, 13 Oct 2007 21:47:36 +0000

[2] To je v pořádku, když takový hovor nemusíš platit. Když se jedná o zelenou linku a máš na to čas, tak si není na co stěžovat.

By: maarlin

maarlin — Sat, 13 Oct 2007 21:36:26 +0000

No, já osobně, když volám na operátora nějaké takovéto velké firmy, tak nejdříve strčím mobil do nabíječky, jelikož ve většině případů očekávám dlouhý hovor /zvláště zábavný pokec s automatem… / a hned po spojení samotného hovoru zapnu hlasité handsfree. Při dlouhém čekání na milostivé spojení s operátorem se tak mohu věnovat užitečnějším činnostem, než jen držet telefon u ucha do té doby, než dostanu křeč do ruky…

By: Evča

Evča — Sat, 06 Oct 2007 07:17:57 +0000

Většina takových operátorů (o2, t-mobile atd.)používá zelené čísla hlavně pro svou reklamu, takže prokousat se k operátorovi, znamená mít moc pevné nervy..