Comments on: UPC a komunikační bariéra http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/ Informace o webu a webdesignu, ze světa financí a reklamy i jen tak ze života Thu, 17 May 2012 23:57:06 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 hourly 1 By: Kalmir http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/comment-page-1/#comment-15389 Kalmir Sat, 12 Apr 2008 23:34:21 +0000 http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/#comment-15389 Zřizoval jsem si UPC internetové připojení pár týdnů zpátky. První příjezd technika byl marný: bylo třeba trochu vrtat, já jsem u známé nájemník a neměl jsem souhlas majitele (na to mě nikdo neupozornil, byť mi to mohlo dojít). Seženu si plnou moc a volám na objednací linku. Prý je nutné cele zopakvat proces objednávky (tj. dalších 10 dní v trapu)! Nenechal jsem se odbýt a nakonec vše šlo - za 2 dny. Proč to nešlo rovnou bez toho přemlouvání? Druhý technik mě upozornil, že problémy můžu řešit přes fórum na upclive.cz. Prý to dobře funguje. Kdo ví. Jen je mi divné, že upc.cz jsem neviděl odkaz na upclive.cz. Tj. kdyby se technik nezmínil, o této možnosti vůbec nevím. Zřizoval jsem si UPC internetové připojení pár týdnů zpátky. První příjezd technika byl marný: bylo třeba trochu vrtat, já jsem u známé nájemník a neměl jsem souhlas majitele (na to mě nikdo neupozornil, byť mi to mohlo dojít). Seženu si plnou moc a volám na objednací linku. Prý je nutné cele zopakvat proces objednávky (tj. dalších 10 dní v trapu)! Nenechal jsem se odbýt a nakonec vše šlo - za 2 dny. Proč to nešlo rovnou bez toho přemlouvání?

Druhý technik mě upozornil, že problémy můžu řešit přes fórum na upclive.cz. Prý to dobře funguje. Kdo ví. Jen je mi divné, že upc.cz jsem neviděl odkaz na upclive.cz. Tj. kdyby se technik nezmínil, o této možnosti vůbec nevím.

]]> By: Lukas http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/comment-page-1/#comment-15286 Lukas Sat, 12 Apr 2008 15:49:57 +0000 http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/#comment-15286 Upřímně řečeno nechápu, jak může být u UPC někdo spokojený. Také jsem si s nimi zažil své od neskutečných zmatků při zapojování (internet nefungoval, trvdili že je vše ok, musel jsem si volat i technika, který problém nezjistil a po několika týdnech se konečně zjistilo, že mi dodali nefunkční modem...) až po neuvěřitelné problémy v komunikaci a fakturaci. Je to peklo. Teď mám Netbox a i když komunikace je taky někdy velmi nedostatečná, přesto je to služba nesrovnatelně lepší než UPC (i díky poměru "cena/výkon"). Upřímně řečeno nechápu, jak může být u UPC někdo spokojený. Také jsem si s nimi zažil své od neskutečných zmatků při zapojování (internet nefungoval, trvdili že je vše ok, musel jsem si volat i technika, který problém nezjistil a po několika týdnech se konečně zjistilo, že mi dodali nefunkční modem…) až po neuvěřitelné problémy v komunikaci a fakturaci. Je to peklo. Teď mám Netbox a i když komunikace je taky někdy velmi nedostatečná, přesto je to služba nesrovnatelně lepší než UPC (i díky poměru “cena/výkon”).

]]> By: pryfish http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/comment-page-1/#comment-15283 pryfish Sat, 12 Apr 2008 15:28:32 +0000 http://munio.cz/weblog/upc-a-komunikacni-bariera/#comment-15283 Ono web UPC je vubec jeden velkej zmatek, já sem tam hledala číslo na infolinku, protože mi už půl roku zrušení jejich služeb stále chodily faktury. Číslo sem na webu nenašla, nakonec jsem se ho ale dopátrala přes faktury, naštěstí a čekala asi 45 minut než na mě přišla řada a já mohla mluvit s operátorem, který mi stejně nepomohl :) ... peklo ! Ono web UPC je vubec jeden velkej zmatek, já sem tam hledala číslo na infolinku, protože mi už půl roku zrušení jejich služeb stále chodily faktury. Číslo sem na webu nenašla, nakonec jsem se ho ale dopátrala přes faktury, naštěstí a čekala asi 45 minut než na mě přišla řada a já mohla mluvit s operátorem, který mi stejně nepomohl :) … peklo !

]]>